杭州的苏先生向我们“小强帮忙团”反映，说他爱人的银行卡遭遇了盗刷，100多笔消费记录，齐刷刷的都是348元，总共刷掉了5万元。

苏先生的爱人有一张农行卡绑定了支付宝账号。前两天，他们突然发现，卡里的钱不见了。

“2月18日晚上5点钟，我爱人想买点什么东西，结果发现钱支付不出去了，发现银行卡没有钱了，就去查付款记录了。”

苏先生和爱人赶紧去银行拉了流水。不查不知道，一查吓一跳！他们发现在2月17日中午到18日凌晨3点多，这张卡连续出现多笔消费扣款，单笔金额都是348元，一共交易了100多笔，总交易额达到了49000多元。

卡里原本只有19000元，为何会被刷掉49000元呢？苏先生说，这个事情最奇怪的地方就在这里，在17日中午多笔消费产生之前，这张卡里突然被打入了两笔钱。

“17日凌晨3点多转进来两笔，每笔都是15000元，银行比较专业，一看说是从我们支付宝转进来的，起先我们都不知道是谁的支付宝，因为我们支付宝转账记录里没有，最后翻到我爱人的花呗里，确实有被别人申请了两笔借款，是花呗备用金。”

苏先生说，17日凌晨3点，他和爱人都在睡觉，手机就放在床头触手可及的地方，而且家里就他们两个人，根本没有进行花呗借款的操作，之后的转账以及100多笔消费，他们更是一头雾水。

苏先生现在怀疑，自己的支付宝遭遇了盗刷。

对此记者首先联系上了支付宝。支付宝表示，目前没有查询到该账号异地登陆的情况，针对苏先生反映的疑似盗刷问题，平台正在核实。记者注意到，在农业银行的流水单上，这100多笔消费记录的交易对象大多带有“APPLE”字样，很有可能是通过苹果商城消费出去的。

据了解，苏先生的爱人目前使用的是华为手机，但是之前用的是苹果手机。对此，记者又联系上了苹果官方客服。通过交易记录上的订单信息，苹果方面查询得知，多笔消费均为游戏点券充值，但都不是苏先生爱人的苹果账号所消费，“这个订单我查询到是一个王者荣耀游戏的订单，但这个订单应该不是您刚才说的苹果账号上消费的，两个中间没有任何连接的情况，我担心是不是银行卡被人骗了，绑定到了另一个账户上，产生了扣费，但具体哪个账户消费的，我确实看不到。”

手机疑似被盗刷，我们节目最近曾多次报道。此前，杭州的赵女士有一部苹果iphone 14手机，凌晨4点接连产生4笔消费，总额近4000元。都是以他的苹果账户通过支付宝的花呗完成，后经查询得知，这四笔消费均用于购买游戏点券充值。

“充到游戏账户里去的，那我也没有输密码，也没有人脸识别，也没有用指纹，那这个钱是怎么出去的？”赵女士很疑惑。

对此苹果客服表示，那可能是通过一些其他信息，骗子把您的账户盗用了，“这些账单来源于一台 iphone 12 手机去消费的，支付宝和微信给苹果这边是免密的，但是通过苹果账户去做出的消费，要么按指纹，要么输账户密码，要么扫脸，必须三选一，从中一个验证通过才能去支付。”

目前苏先生已经报警，警方正在调查。

小编也提醒大家，电子支付时代，务必要保管好自己的个人信息，陌生的链接或二维码不要轻易点击，避免造成损失。