浩繁消费者反映充电宝退不了,多家快递公司表现拒收,品牌方回应

摘要

极目新闻记者 余渊6月26日,中国民航局宣布 告急关照,自6月28日起,克制游客携带没有3C标识、3C标识不清楚、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。民航局宣布 的关照中提到,近期多个头部品牌充电宝厂家因电芯存在

极目新闻记者 余渊

6月26日,中国民航局宣布 告急关照,自6月28日起,克制游客携带没有3C标识、3C标识不清楚、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。

民航局宣布 的关照中提到,近期多个头部品牌充电宝厂家因电芯存在平安 风险对多批次产品实验召回,同时国度 市场监禁 总局已打消或暂停了多个充电宝及电池芯厂家的3C认证。这些情况表明游客随身携带的充电宝也许 存在质量平安 隐患,对民航平安 运行的风险连续增大。

极目新闻记者留意到,此前罗马仕等品牌虽已宣布 消息召回标题充电宝,但有不少网友反映,他们试图寄回充电宝,却遇到了困难,多家快递公司拒收充电宝。

6月27日,极目新闻记者以消费者身份致电顺丰速运客服,工作职员表现,目前他们已经接到相关关照,全部的充电宝都是不收寄的,“气候太热了,不平安 ,怕发生 火灾。”

记者随后又致电中国邮政、中通快递,工作职员均表现,目前不收寄充电宝。

充电宝放在手里不敢用,寄又寄不出去,消费者该怎么办?对此,极目新闻记者多次致电罗马仕客服,体系提示 :“目前因咨询量较大,坐席繁忙 ,我们已在加急处理处分 全部用户的咨询标题。”

罗马仕工作职员此前在担当记者采访时称,假如产品在召回规模 内,且快递无法揽收,专员会与消费者进行对接,消费者可以按提示 自行做无害化处理处分 ,随后挂号 退款,详细以专员提供的处理处分 方案为准。无害化处理处分 是在非金属容器中参加常温净水,向水中参加大批 食盐,将极低电量的充电宝放入容器中浸泡24小时,紧张目的是让充电宝彻底放电并平安 钝化。

(泉源:极目新闻)

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