4月22日晚,“电商平台全面取消仅退款” 冲上热搜第一。4月22日,记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消耗者收到货后的退款不退货申请,将由商家自立 处置惩罚。这意
4月22日晚,“电商平台全面取消仅退款” 冲上热搜第一。 ![]() 4月22日,记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消耗者收到货后的退款不退货申请,将由商家自立 处置惩罚。 这意味着,“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相干平台相继引入,历时四年正式迎来落幕。记者还获悉,上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相干细节与管理部门举行了多轮商议 和修改,一旦考核完成即对社会公开公布。 记者留意到,取消“仅退款”早有预兆。本年两会期间 ,国度 相干管理部门释放了剧烈的信号,明确表现会对平台滥用仅退款规矩 ,造成商户货款两空的突出题目举行管理。 据了解,此前,淘宝天猫早在客岁7月就率先松绑“仅退款”规矩 ,打响行业“反内卷”,其后京东、快手等电商平台相继举行规矩 优化。本年,淘宝持续优化营商环境,公布管理AI假图、羊毛党和违规店群,上线店肆真实体验分、佣金鼓励等相干办法,进一步增长 行业回归良性竞争。 依据 记者视察 ,现在电商平台售后一样寻常设有“退款无需退货”和“退款退货”入口 ,“仅退款”政策取消之后,平台或将只保存“退款退货”,“收到货”环境下退款是否退货将由商家与消耗者协商决定 。 在业内人士普遍看来,取消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争,保障商家的策划公平 ,释放消耗活气 ,增长 平台健康发展。 来源 :长春晚报 编纂 :李冲 初审:李冲 复审:张瑜 终审:王继峰 |
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