5月14日，有媒体报道一位宿疾 女子为了治病，让女儿带着存单和密码去中国农业银行湖南株洲田心支行取钱，效果银行方面不给取，说是必需 本人才能办理这个营业 ，当孩子们抬着老人来办理营业 时，不幸在银行门口就突然逝世 了，这件事一会儿 上了热搜。

本想着让孩子去银行取钱去治病，效果银行只取给本人，宿疾 的患者被家人抬着去了银行办理营业 ，效果在大厅里等了一个多小时，最终 病也没有当作，病人身材突然不行了，死在银行门口了！这家农业银行成功的给客户省了看病的钱了，是谁给他们不给客户取自己钱的权利呢？

事情经过 ：

5月14日，这位宿疾 女子平时身材就不好，前段时间因为偏瘫导致腿摔断了在田心医院住院，她的孩子们想让她去上级医院进一步治疗，所以 她拿了一个5万元的存单让孩子去银行里掏出 来。

她的女儿拿着两小我 的身份证，也拿着5万元的存单，也知道密码是多少，但是 到了中国农业银行湖南株洲田心支行时被告知：必需 本人才能来取钱。

当病人的孩子明确告诉银行的工作人员老人身材不好，患有宿疾 ，来不了银行办理手续时，银行工作人员在知晓存款人身材康健状况 不好的环境下，也夸概略 求当事人前来。

当他们问不是可以供给 上门服务吗？效果又被银行工作人员给谢绝 了，就是表现想取钱必需 存款本人来，不然的话谁也拿不走这些钱。

家里人一看确实没有办法了，病人的女儿联系 了女婿，然后用轮椅抬着病人来到银行办理取款手续。

效果手续还非常 繁琐，一直在期待中办理，从下午4点钟一直办到5点多放工了还没办好 ，没想到这时间病人身材突然涌现 意外了，慢慢的倒在了银行门口，殒命了！

出了如许的事情今后 ，家里人真的是气疯了，本来 老人身材不好，取钱就是为了去大医院看病的，为什么拿着身份证，有存单，有密码就是不给取钱呢？这5万块钱到底是谁的钱呢？银行凭什么不给取呢？为的是保护储户的优点吗？储户直接都死在银行门口了，这就是银行的目的吗？

这下好了，钱是掏出 来了，病也不消看了，给储户保护好了荷包 子，但是储户的命却没了，谁负责呢？

本地附近的人都知道了这件事，大家都在指责这家农业银行的做法，到底是方便储户，还是刁难储户呢？

对于这件事农业银行客服人员是怎么表明的呢？

中国农业银行客服热线的工作人员表现，假如遇到存款人抱病需要取钱治病等特别环境，其家属携带双方身份证件、存折、银行密码就可到营业 网点办理，不需要本人参加。他们还可以向网点申请为办法不便的病人、老人等上门办理，开辟绿色通道。

但是看到这个变乱，网友们就说了，农业银行对于取款是说一套，做一套，说的优劣常好听，也许 是为了应付查抄也许 是为了媒体说的好听，但是 对于存款人来说，还是必需 本人到了才能取钱。

本地有关部门说的是，存款人是取钱时突发疾病逝世 了，盼望大家不信谣、不传谣。

网友评论：

网友们对这件事也是评论炸锅了，有人就说了，“老人是疾病加上取钱时被银行刁难生气而引起突然殒命的，告状银行赔偿！”

“必需 穷究 银行的义务 ，假如存款时间填写取款前提 是凭密，只要输入精确密码就必需 给客户取款，不克不及 有附加前提 。”网友对于银行的做法寒了心。

更有网友认为 储户的钱掏出 来没有自由，银行百般拦阻，为什么电讯诱骗 的钱，不经过 受骗的人同意银行给转出去呢？

“存款志愿，取款自由，为储户保密”这银行应当 屈服 的铁律被银行抛到九霄云外了，网友们都恼怒 了。

这件事到底怎么办理呢？事情需要怎么调查呢？也许 就是慢慢拖一拖，银行方面赔个钱就完事了，本来 很简单的一个事，非要自己搞坏了，出了人命了，是银行的通病，还是这个银行自己的标题呢？