每经编纂 ：杜宇

据许昌市魏都区人夷易近 法院官方微旗帜暗记 5月29日深夜消息 ，2025年5月28日，许昌市魏都区人夷易近 法院依法公开开庭审理了原告许昌市胖东来商贸团体有限公司与被告段某光荣权胶葛 案，并当庭宣判，讯断段某在其个人抖音账号“两个小段（小）”宣布 宣读书面致歉信的视频，书面致歉信的具体内容需经法院稽核，宣布 后30日内不得删除；段某赔偿许昌市胖东来商贸团体有限公司各项经济损掉 共计400000元。部分人大年夜 代表、政协委员、媒体记者、律师 代表、企业代表旁听结案 件庭审。

图片来源 ：许昌市魏都区人夷易近 法院官方微旗帜暗记

经审理查明：2025年1月30日（农历大年夜 岁首年月 二），段某向许昌市胖东来百货服饰有限公司生存广场店（以下简称胖东来生存广场）反馈其购买的女士赤色内裤出现掉色、穿戴 后有过敏现象，值班人员 登记后复兴待营业 后由区域人员 予以解决 。2月2日—3日，胖东来生存广场员工、班长、主管、客服就反应 标题先后与段某沟通、协商、致歉，并陪伴其就医检查。经许昌市中心病院 检查，段某患有皮炎、皮疹等，为此胖东来生存广场支付医疗费1144.13元。就诊竣事后，胖东来生存广场主管给予 段某500元建议奖，段某未继续。

2月2日，胖东来生存广场将案涉货号商品下架。2月4日—5日，许昌市胖东来商贸团体有限公司通知将案涉品牌全系列商品以及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤、床品等商品举办 下架。2月4日，段某通过抖音账号“两个小段（小）”宣布 视频，告急内容为案涉赤色女士内裤品格存在标题并致其过敏，并据此对商品品格和办事 举动作出贬损性评价。该视频播放量为12174358，点赞量为113662，批评量为42131，分享量为199090，珍藏 量为6071。段某已将案涉视频及相关视频删除。

2月6日，许昌市胖东来商贸团体有限公司安排旗下公司对包含案涉富妮来赤色内裤及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤等商品举办 检测，检测陈诉显示相关商品符合 尺度，为此支付检测费用143597.65元。2月7日，胖东来生存广场工作人员 支付段某226元（商品退回36元+泊车 费10元+自购药膏180元）。3月10日，许昌市胖东来商贸团体有限公司委托律师 事务所提起夷易近 事诉讼并支付律师 费用60000元，另为取证支付团结信任可信韶光 戳费用156.87元。

图片来源 ：许昌市魏都区人夷易近 法院官方微旗帜暗记

另查明，段某出镜的用户昵称为“两个小段”抖音账号拥有130余万粉丝，“两个小段（小）”抖音账号拥有5万左右粉丝。上述两个抖音账号视频截图显示段某在穿戴 案涉商品前曾多次出现过敏情况。许昌市胖东来商贸团体有限公司在商超行业有肯定的影响力和知名度，2023年中国连锁策划协会宣布 的中国连锁100强榜单显示，许昌市胖东来商贸团体有限公司位列第46名，2023年销售额107亿元，2024年销售额169亿元。许昌市胖东来百货服饰有限公司取得许昌市胖东来商贸团体有限公司授权可在服装服饰零售等策划活动中利用“胖东来”字号或商标；许昌市胖东来百货服饰有限公司生存广场店系许昌市胖东来百货服饰有限公司分公司。

许昌市魏都区人夷易近 法院经审理以为，夷易近 事主体享著光荣权，任何构造也许 个人不得以欺侮、诽谤等方法 侵害他人的光荣权。段某作为拥有百万粉丝的自媒体从业者，理应知道收集 传播的普遍 性、即时性和互动性，应当 预见到宣布 不实视频可能会对被宣布 者造成负面影响，但在许昌市胖东来商贸团体有限公司积极处理投诉事项，段某没有核实本人皮炎症状是否系案涉商品所致的情况下，仍在收集 平台宣布 ，存在主观过错，对许昌市胖东来商贸团体有限公司造成的负面影响及侵害后果与段某宣布 视频的举动存在司法 上的因果关系，依法认定段某的举动侵害了许昌市胖东来商贸团体有限公司的光荣权。段某应当 向许昌市胖东来商贸团体有限公司赔罪致歉，并赔偿经济损掉 。基于许昌市胖东来商贸团体有限公司的品牌影响力、营收规模以及段某侵权举动造成的普遍 负面影响，综合思量段某的过错水平、认错态度、侵权举动的情节、传播规模 以及下架商品、送检发生 的损掉 和支付的质检费用、维权公道支出等身分 ，法院裁夺 段某应当 赔偿的经济损掉 数额为400000元。遂依法作出上述讯断。

宣判后，许昌市胖东来商贸团体有限公司和段某当庭均表示暂不上诉。

图片来源 ：视觉中国

据大年夜 河网，此前，网红“两个小段”宣布 视频称，本身清洗从胖东来购买的赤色内裤创造 掉色，并且在利用后有过敏反应 。

2月14日，胖东来宣布 《关于“赤色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的观察陈诉》。观察陈诉多达53页，内容十分具体纪录了事故起因、颠末、处理筹划 、整改筹划 以及商品检测筹划 等。

《观察陈诉》称综合三家检测机构检测结果可以认定，胖东来服装部销售的中山市夷易近 伟制衣有限公司旗下“富妮来品牌”女士底子舒适内裤为及格商品。不外依据《胖东来客诉处理尺度》，胖东来给予 顾客发放500元投诉奖，跟踪顾客康健恢复状况并负担相关医疗费用。

同时，胖东来在观察陈诉中提到结合其揭橥 的视频引起的社会关注及影响，涉嫌严重侵犯公司光荣权！对于任何侵害胖东来公司光荣、商誉等合法权益的举动，胖东来法务将坚决依法维权！综合评估胖东来品牌代价及社会影响力对于严重侵权的举动，原则上追责金额不低于100万元。

据大年夜 象消息2月28日报道，胖东来创始人于东往返应追责“红内裤事故”：是要跟人们提醒，我们做什么最起码要有理性，不能恣意去放大年夜 本身的情绪。你要去负担的，大年夜 胆地去负担，都能彼此和睦，彼此尊重，为了社会往更加优美的偏向 成长 。

图片来源 ：大年夜 象消息视频截图

3月14日，胖东来红内裤事故当事人“两个小段（小）”宣布 声明，表示关于其是“职业打假人”“多次恶意投诉”“偷盗胖东来购物车”等言论纯属编造，并晒出备案告诉 书，已就被诽谤一事报案。“关于通过不妥手段获取本人个人信息，上门恶意唾骂，恐吓等举动已严重威逼 本身和家人的生命 平安 ，影响正常生存，若再有发生 将依法追责。”

其声明还称本身没有任何运营团队，相关事故虽是基于事原形况举办 表述，但因为 本身的表达情绪化，引起负面影响，占用公共资本 ，对此真诚 致歉，以后会更加谨言慎行。

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