潮新闻 客户端 批评员 项茂发

图源：逐日经济新闻

近期一则新闻 激发 热议：据不完备 统计，近一年来已经有凌驾50家银行机构宣布，抑制 无卡存款、无卡取款、扫描取款等各类营业 。这一动作被部分用户吐槽为“倒退”，果真如此吗？

无卡存取款营业 ，曾以其便捷性受到广大客户的青睐，允许用户在不携带银行卡的情况下，经由过程 输入账号信息等方式完成存取款操纵。无卡营业 虽然为客户提供了极大的便当 ，然而这也为不法分子提供了可乘之机。因为 验证环节简朴，容易被骗子钻空子，他们经由过程 伪造信息、盗用身份等手段，轻松绕过传统的安全 验证环节，实施欺骗 活动。比如用捡到的手机，就大概经由过程 破解验证码把钱转走。

同时，这也是用户“用脚投票”的结果。无卡存取款营业 因为 操纵繁琐遭嫌弃，它须要登录手机银行→扫码→选账户→输暗码……据用户反馈表现，无卡流程庞杂 ，体验远不及移动支付，甚至不如传统插卡操纵。

别的一个实际的缘故原由是，现在年青 人钱包里大概连银行卡都没有，直接手机支付走天下，现金生意营业 越来越少。银行保护 这些使用率低的ATM功效 ，实在不划算。数据表现，扫码存取款营业 量不到传统方式的十分之一，以是银行关停这类“鸡肋”服务也能理解。

银行调度 无卡营业 ，主要出于响应 监管部分反电诈、保护客户资金安全 等相关请求 。数字化是大趋势，但安全 更是首要题目，银行得找到安全 和便捷的平衡点。当“无卡化”浪潮撞上安全 红线与成本压力，银行的决议更揭示了金融服务的本色 ：便捷不能以牺牲安全 为价值 。

这场“断腕”式调度 ，也大概会动员银行其他服务渠道的转型和成长 ，驱动银行积极摸索 更加 安全 、便捷的替换计划 ，比如经由过程 增强身份验证、引入生物辨认技术等手段，在立异 与风险间找到新平衡点。部分银行推广“刷脸取款”“指纹验证”等生物辨认技术，力争 在保障安全 的前提 下，提升营业 的便捷性和屈服 。

无卡营业 紧缩 并非否认 数字化的倒退，而是银行转型的阵痛期表现，是进步中的迂回，背后是银行在安全 、成本和用户需求之间的衡量。将来，只有那些既能筑牢安全 防地 、又能精准捕获用户需求的银行，才气在数字化浪潮中立于不败之地。

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