作者:吴迪 泉源:最华人(ID:wcweekly)封面图泉源:摄图网 公元1046年,范仲淹在“庆历新政”失败后遭遇贬放,受挚友之托写下了千古奇文《岳阳楼记》。 文中一句“天赋下之忧而忧,后天下之乐而乐”,为一代
![]() 泉源:最华人(ID:wcweekly) 封面图泉源:摄图网 公元1046年,范仲淹在“庆历新政”失败后遭遇贬放,受挚友之托写下了千古奇文《岳阳楼记》。
文中一句“天赋下之忧而忧,后天下之乐而乐”,为一代又一代人树立起“以天下为己任”的信奉。 2011年,一个名叫陈正国的湖南伢子开了一家超市,受《岳阳楼记》的影响,他把店名取作“乐尔乐”。 在商言商,他创业的初衷是为了致富,过上更好的生活。 但他的超市却和别人纷歧 样,去过那里的消费者都邑 用四个字来形容:太自制了。 如果说胖东来是服务 的天花板,那么乐尔乐就是自制的天花板。 举个例子,同样是康师傅500ml的冰红茶,普通超市里卖3块钱一瓶,零食店卖2.5元一瓶,纵然是淘宝和拼多多,也得卖到2.2元一瓶。 而在乐尔乐,一瓶仅需1.9元。而且,它不但有饮料自制,是全品类都很自制,几乎每一件都有傲视同行 的底气。 ![]() 而如许的店,他在天下开出了9000多家,每年能卖出500亿元的销售额。 如此 逆天的价格,让不少消费者都质疑:实体店受门店、人力等身分 影响,成本要比线上高很多,陈正国真的能赚到钱吗?
1 在保障质量的同时 把价格做到极致 1976年出生的陈正国事
湖南邵阳人,家中还有一个弟弟,兄弟俩很早就没了怙恃
,是范例的贫困人出身。 ![]() 乐尔乐董事长、首创人陈正国 为了改变自己和弟弟的命运运限 ,陈正国刻苦学习,成功考上了湖南理工学院的师范生,刚步入社会就捧起了铁饭碗。 但他只干了5个月就选择告退 ,原因是老师 每个月仅有800元工资,无法支撑起弟弟的学业。 其实早在读年夜 二时,陈正国就为了解决膏火 跟生活费摆起了地摊,卖书、磁带、雨伞和日杂百货等等。 摆地摊,固然是较为简单的贸易模式,可对于没有配景和资源的穷门生来说,本金和靠谱的货源仍旧是很高的门槛。 陈正国起步的方法既简单又暖心:找老乡帮忙。 明清时代 ,邵阳商人以“吃得苦、霸得蛮、重义气、讲诚信”的风致,在外埠 修船埠、开商埠、闯天下。 改革 开放后,邵阳再次抓住 了商贸机遇,一年夜 量 邵阳人外出做生意,号称“十万年夜 军闯东盟,百万邵商遍环球”。 ![]() 图片泉源:湖南日报 作为漂浮不定的游商,邵阳人素来 重视桑梓情谊,对有辛苦 的同乡总会施以援手,正如陈正国所说: “天下无论哪个批发市场都有我老乡,以是纵然当时我没有本钱,那些老乡也乐意帮扶我。几十个批发商来扶持一个零售商,那照旧比力简单。” 在邵阳老乡们的帮助 下,陈正国不但赚足了膏火 和生活费,也积累了丰硕 的贸易履历,是以 在告退 后,他仍把创业的标的目标 放在零售生意上。 人的生活经历往往决定了人的认知,过着苦日子长年夜 的陈正国,有着朴质的生意经:“在保障质量的同时,把价格做到极致”。 最开始,他想在南京选址,然而一看南京高昂 的门店租金,陈正国选择直接跑路,回到了老家的省会长沙。 2011年,陈正国开出了第一家乐尔乐,位置选在中南年夜 学本部,其愿景不但是赢利,也是由于自己淋过雨,以是想为别人撑伞,想要让门生们能用低价买到正品。 陈正国说:“(门生)拿怙恃 的钱,能给他们省一点,他们的生活质量就要高一些。”
2 “低价”的种子 开出了茁壮之花 创业初期,陈正国的资金并不充裕,是以 乐尔乐首店的很多东西 都是能省则省。 门店除了位置偏、面积小,甚至都没有装修,在货架的选择上也是能薄就薄,直到后来差点出现安全事故,陈正国才不得已将其加厚。 在最开始的三个月里,由于商品的价格过低,反倒让年夜 门生们觉得 质疑,以至于客流稀疏,生意昏暗。 不过很快,生意就好了起来,其低价的招牌在门生间口口相传,形成了裂变式传播。 ![]() 在很多高校,乐尔乐超市深得门生们喜好 图片泉源:小红书@铁板意面 当时,乐尔乐门店开在二楼,面积仅有123平方米,但每天的营业额却凌驾6万,周末更是接近10万元。 陈正国回忆说:“当时一年按坏了二十几个计算器,雇了14小我 上货。” 乐尔乐的生意越来越好,很多实体店的老板就主动找到了陈正国,有的向他取经,有的甚至直言自己也想加入乐尔乐。 ![]() 于是在2014年,陈正国就边开放加盟边摸索 ,截至2023岁尾 ,乐尔乐在天下开出了近3900家门店,年营业额冲破 400亿元。 这些门店中,年夜 约有7%是直营店,93%为加盟店,但闭店率还不到2%,此中年夜 部门都不是谋划所产生的闭店,而是由于拆迁、补葺 这些客不雅观 身分 造成的。 健康 的门店情况,阐明乐尔乐“低价”的种子,在市场的土壤中开出了茁壮之花。 但,这也难免让人觉得 好奇: 一家普通的便利店,在不计算门店与运营成本的条件下,商品利润年夜 约在15%-25%之间,而乐尔乐订价却比同行 低了15%-20%。 正常来说,这种力度的硬折扣根本无法红利,可让人匪夷所思的是,乐尔乐仍有17%的毛利。 陈正国事 怎么做到的?八个字:狠抠成本,以量取胜。
3 狠抠成本 以量取胜 在掌握 成本这件事上,陈正国事 真正的鬼才,脑洞比艺术家还年夜 ,算起账来比数学家还细。 想象一下,作为一名并不算裕如 的创业者,想开一家超市,可以从哪些方面节省成本? 无非是门店租金、运营成本,以及商品成本。 普通人开店,最重视 的就是选址,繁荣 的街道、小区、写字楼往往是优选。 陈正国也选址,但他跟人纷歧 样,更喜好(并非全体 )选偏远的厂区和农贸市场,而且 青睐租金自制的二楼和地下室。 市区的消费者想去购物,开车往往得开个半小时,到了地方 ,还得找乐尔乐的进口 在那里。 好不容易找到卖场,第一次逛乐尔乐的消费者觉得 天塌了,由于偌年夜 的商场,装修之简陋可用五个字高度概括:叙利亚风格 。 拿他们家在长沙的上河国际仓举例,地板几乎袒露 ,坑坑洼洼得连推车都推不动,实在 有年夜 洞,直接拿块钢板一铺,主打能用就行; 夏天三四十度的高温,乐尔乐连空调都不舍得开,啊不,是压根没有空调,偌年夜 个卖场只有几个年夜 电扇 在库库干活。 ![]() 乐尔乐的超绝铁皮地板
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