定焦One（dingjiaoone）原创

作者 | 陈墨

编辑 | 阮梅

从2005年百度舆图上线算起，中国舆图导航APP已走过二十年的发展进程。假如不是十天前高德舆图公布 “扫街榜”，人们也许 很难再去存眷 这个看似“古老”的行业。

这个行业很特殊：用户基数巨大，却一直难言赚钱，但多年以来，厂商们绝不粉饰赚钱的欲望，一直在用户体验和贸易价值之间挣扎。

用户对“好舆图”的等待始终是：正确、快速、简洁。手握海量用户的舆图产品 总在追求留存、导流、变现的时间被用户责怪“臃肿 ”。用户很委曲，只想简朴导个航，却常常被格式繁多的附加功能 打扰，好比：广告推荐 、打车进口 、旅店预订、外卖优惠、团购信息等。

2010年前后，百度舆图一度占领 市场第一。但随着功能 不断叠加，用户的抱怨也随之而来。与之相反，高德砍失落 O2O业务专注舆图导航办事 ，不做贸易化，在对峙简洁和核心功能 的计谋下完成了翻盘，手机端日活数据于2016年10月超过百度成为第一。

然而，十年过去，当年的那个 高德也已经变了。现在打开高德APP首页，“扫街榜”的进口 位置很显眼，状元榜、扫街榜、热点 打卡、都邑 指南——四大板块一字排开。交际媒体上有用户吐槽：“我是来导航的，不是来扫街的。”也有用户说，担忧 有一天打开APP导航，会被各种推荐 和优惠券弹窗打扰。

于是，一个看似简朴的题目变得复杂起来：用户想要一张“干净”的舆图，有多灾 ？

始于“搜刮红利”，衰于“超等进口 ”

2005年，当李彦宏决议 让百度进军舆图领域时，他的初志很简朴：美满搜刮生态——用户在百度搜刮地点信息，自然会利用百度舆图检察位置，逻辑简朴而直接。

2008年，“天才少年”李一男加入百度后，做出了一个症结 决议 ：百度舆图要走全栈自研的门路。这个决议 的背景是，当时大多数舆图办事 商都依靠第三方的舆图数据，李一男以为，只有掌握了底层数据，才气真正掌握产品 的主动权。

投入是巨大的，回报也是惊人的。到2010年上半年，百度舆图的市场份额已经超过55%，做到了行业第一。

百度舆图享受了搜刮引擎带来的自然流量，但更重要的是，这一期间 的百度舆图严格遵循着对象 产品 的逻辑，专注于把“舆图”这一件事做好。

到2013年，百度舆图在移动端的市场份额稳定在51%-56%之间，日活用户突破千万级别。

当一个产品 拥有了巨大的用户基数，要不要把流量转化为收入，就成了无法回避 的题目。这时间，贸易化的冲动通常会压过对用户体验的对峙。

期间背景也在推波助澜。2012年-2013年，O2O概念正值风口，“千团大战”如火如荼。同期，刘骏空降百度，继承副总裁和LBS古迹部总司理；百度舆图提出了“再造一个百度”的弘大目标。

这个目标背后，是百度对舆图贸易价值的从新 熟悉：用户在舆图上搜刮餐厅、旅店、景点时，自带斲丧意图，假如能在舆图上直接完成斲丧举动，舆图就不但只是一个对象 ，而是毗连线上线下的流量进口 。

由此，百度舆图开始了它的平台化转型之路：

2013年，百度舆图开始内嵌团购功能 ，与百度糯米深度整合。用户在搜刮餐厅时，能一键购置 团购优惠。百度舆图这个导航对象 开始带有电商属性。

2014年，百度舆图的功能 扩大 进入了快车道，旅店预订、电影票预订、餐厅订座一连上线。

到2015年，百度舆图已经与百度钱包、手机百度、直达号等O2O业务全面融合。一个原本相对简洁的导航对象 ，逐渐变成了功能 繁杂的“瑞士军刀”。

但题目很快暴露出来。

首先是用户体验的下降。随着功能 的不断增长，百度舆图的界面变得复杂。用户打开APP导航时，很轻易被其他按钮或推荐 干扰。一些用户在应用市肆抱怨：“我只是想导个航，为什么这么难？”还有一些用户开始寻找替换产品 。

这反映了用户需求与平台定位的错位。2014年艾瑞咨询的调研显示，65.7%的用户利用舆图仅为路线规划，而O2O相干功能 的利用率不敷 5%。

百度舆图的功能 膨胀，更让竞争对手抓住 了机会——当百度舆图忙于构建O2O生态时，高德舆图走上了另一条路：回归对象 实质 ，专注导航功能 。

昔日“挑战者”，也走上老路？

高德舆图的逆袭，得从一个有些尴尬的时候提及。

2013年8月28日，一个普通的下午 ，百度忽然公布导航免费，几个小时后，高德急忙 跟进。

当时间的高德，刚获得 阿里的战略投资，团队还在磨合，也在做O2O，但2014年7月，时任阿里UC移动古迹群总裁的俞永福接手高德后，做出了一个在当时看来非常 “保守”的决议 ：砍失落 全部与导航无关的业务，用心做舆图。

他的来由很简朴：“不能为了满足千分之一的用户，去打扰那百分之九十九的用户。”既然用户选择舆图是为了解决出行题目，那就死磕最根本的器械 ，不搞花里胡哨的新功能 。于是，高德内部发起了闻名的“101攻坚战”，会合全部技术力气，专门解决导航正确性题目。

用户很快发明 ，高德舆图“变好用了”，不是由于功能 多了，而是由于最须要的那个 功能 变强了。2016年10月，俞永福公布，高德舆图日活数据超越百度舆图，成为行业第一。

曾经的行业老二，靠专注计谋击败了巨子 老迈 。但一个症结 的转折点涌现 在2021年——要知道，早在2017年，高德推出聚合打车模式时，只是在核心导航功能 根本上的一次审慎尝试，但这一年，滴滴被短暂“下架”，让高德获得 巨大的市场机会，成为了仅次于滴滴的网约车平台。

不测的告成 ，刺激了高德对本地生存的野心。2021年，阿里举行了一次重要的构造架构调整：高德、飞猪与饿了么归并建立“生存办事 板块”，高德开始承担全部 阿里本地生存生态的重任。

2023年3月，这种整合达到 巅峰 ——高德公布整合口碑业务，阿里旗下全部本地生存到店业务同一整合到高德舆图中。此时的高德“根本复刻了美团团购办法 ”，将美食指南、用户点评等内容全面引入舆图产品 。

尽管 功能 越来越丰富，但高德在本地生存领域的体现并不如预期。2024年3月，俞永福卸任阿里本地生存古迹群董事长。这项人变乱更，某种水平上可以理解为阿里对本地生存战略的一次暂时回撤。

2025年6月，阿里再次举行构造架构调整，饿了么、飞猪被归到阿里中国电商古迹群。在外界担忧 高德被边沿化的背景下，它抛出了“扫街榜”这张牌。

这时间，你是不是以为有点眼熟？没错，当年百度舆图也是一点点地加功能 ，一点点地变复杂，最后 用户开始抱怨、流失落 。

说到这里，你也许 会问：高德为什么也走上了这条路？

谜底 实在 很无奈：俞永福当年能够服从“抑制 ”，是由于高德还是追赶者，还有明确的目标——超越百度。但当一个产品 拥有了海量用户，成为了行业第一，下一个目标是什么？是继续做一个“好用但不太赚钱”的对象 ，还是变成一个“功能 丰富且能赚钱”的平台？大多数公司都邑 选择后者。更何况，高德身处阿里系统 之内，承载的任务也更重。

只是，用户当初选择你，是由于你的专注和简洁。当这些上风被逐渐稀释的时间，用户的信任也会逐步流失落 。

用户须要一张“干净”的舆图

打开手机里的三款主流舆图应用，你会发明 它们给用户的直不雅 感受很不一 样。

高德舆图的首页显得最“热烈 ”，仔细数一下，它供给 了36个“其他办事 ”，从打车、旅店到充电桩、景点门票，包罗万象。

腾讯舆图相对抑制 一些，17个“生存办事 ”重要会合在出行相干的功能 上。

而百度舆图则介于两者之间，25个“其他办事 ”涵盖了搜刮、购物、娱乐等多个领域。

这种差异背后，实在 反映了各家差其余 思考：舆图产品 到底应该扮演什么角色？

用户的核心需求实在 很简朴：导航、路况、搜刮，以及须要的打车功能 。他们须要的是快速、正确地达到 目标地。

然而，从厂商的角度看，“用完即走”意味着用户停留时间短，贸易化空间有限。

这对自然的矛盾，磨练着舆图厂商的战略定力——是将用户体验放在第一位，还是将赚钱放在第一位？

回首百度舆图和高德舆图的发展轨迹不难发明 ，它们都是在获得 市场领先职位后，渐渐走向功能 扩大 和贸易化的。

但外卖有专门的外卖APP，旅店预订有专门的旅行APP，用户真的须要在舆图上完成这些操纵吗？谜底 也许 是否认 的。尤其是当用户急着赶路的时间，最不想看到的就是各种推荐 和广告。干扰太多，也许 还会影响用户对产品 的信任：“平台的推荐 是由于判定我有需求，还是基于贸易长处？”

当下行业格局 仍较为安定 ，高德凭借月活8.01亿领跑，百度舆图也拥有巨大的用户根本。但在头部产品 贸易化加速、功能 日趋“臃肿 ”的当下，用户的抱怨声再次响起。恒久来看，这也许 是那些对峙简洁路线产品 的机会。

站在用户的态度，最真实的需求是一张“干净”的舆图。这也是舆图导航APP最现实、最核心的价值地点。

假如站位更高一些，中文互联网天下里，应该有一张“干净”的舆图，过去百度曾无限靠近这个目标，高德也曾积极过，但最后 都背离了初心。这一方面意味着厂商们忽视了用户最实质 的需求，另一方面也给对手留下了市场空间——一定会有玩家抓住 机会，补充“干净”舆图的市场空白。

好比，腾讯舆图就走了一条相对另类的路：首创“一张图”舆图分娩 模式（Unimap），推出“你用我赔”保障计划，夸大技术上风和导航的正确性，而非功能 堆砌。

像华为舆图这样的厥后者，经由进程 供给 更纯净的用户体验，也有也许 找到突破口。

至于百度舆图，在对手不断扩大 边界的当下，也许 也有机会从新 收复 失落 地。

巨大的研发和运营资本确实 须要收入支撑，但适度贸易化并不料 味着偏离对象 属性。就像Google Maps，重要经由进程 广告和API办事 赚钱，同时核心导航功能 对峙 相对纯净。这说明舆图产品 贸易化的症结 在于把握好边界——在用户主动搜刮餐厅时推荐 预订办事 是合理延伸，但在用户只想导航回家时推荐 各种生存办事 就是生硬叠加。

回首中国舆图APP二十年的演化 ，一个规律 清楚可见：每一次市场格局 的重塑，通常是“简洁”颠覆“臃肿 ”，而用户对“好舆图”的核心需求始终是：正确、快速、简洁。

是时间命令舆图产品 回归对象 实质 了。究竟，30M就可以解决的需求，不须要用300M去解决。就像当年的高德靠“做减法”逆袭一样，谁能对峙简洁、对峙抑制 ，在用户体验和贸易化之间找到均衡点，谁就也许 获得 用户的青睐。

一张更“干净”的舆图，才是市场真正缺少的好产品 。

*题图泉源于Pixabay。