克日，“顾客称在周大福买到假金项链”一事激发 关注。周大福（0116.HK）就此事宣布 声明称，该名顾客携带至门店维修的两件金饰均非周大福原销售 产品。

周大福体现，经过仔细比对与核实后，确认当天该顾客携带至门店的两条项链均非周大福原销售 的产品。现场检查创造 该顾客所持产品有明显破坏迹象，外不雅 形态与公司产品的外不雅 形态纷歧 致，现场复称创造 该顾客所持产品重量与公司售出纪录重量纷歧 致。其后，该顾客确认因其小我 保管原因，导致产品被调换，令其携带至门店维修的两件金饰均非周大福原销售 产品。

周大福称，就事件可能对品牌造成的影响觉得 遗憾，但亦明确客人并非有意遮盖，事件实属误会 。周大福夸大，公司始终重视产品质量及保障消费者合法权益，并致力为消费者提供可托 任的产品，是以 所售产品均严酷依照 国家 尺度进行生产、制作和标识，并经由过程 严酷检测后方可上市销售 。

此前，据多家媒体报道称，5月29日，福建市民张女士报料称，她于2020年在贵安奥特莱斯购物广场的周大福门店，购买 了两条金项链。本年4月，她将这两条项链送至东百中心周大福门店进行保养和修复时，创造 链子过火后发黑，经判定确认并非黄金材质。张女士要求退货并依照 “假一赔三”尺度赔偿，但未获解决 。对此，东百中心周大福门店的工作人员体现，由于商品已售出五年，不克不及 排除项链部件有被调换的可能，公司将在核查后再做回复。

事迹 方面，周大福（0116.HK）宣布 其停止2024年12月31日的三个月未经考核谋划数据，在内地市场，周大福的门店销售 量同比降落了27.4%；而在喷香 港及澳门市场，这一数字更是高达32.4%。

二级市场上，停止6月6日收盘，周大福股价报11.880港元，总市值1186亿港元。

来源 ：读创财经