6月30日，澎湃 新闻 刊发《马上测丨寄件“向上取整”成常态，记者实测八家快递续重收费》报道，激发 普遍 存眷 。有网友在评论区分享雷同经验 ，如“实重1.6kg，（快递公司）却按4kg算” 。

针对此事，澎湃 新闻 记者联系了测评中存在续重收费“向上取整”举动的部门快递公司。

记者以消耗者身份致电申通客服，对方确认申通施行“向上取整”规则，却表现规则订定无详细依据，也未参考新版《快递服务》，并表现若行业整改，申通会做出改良 。

极兔快递客服称，极兔续重收费尺度是“不敷整数会取整数举办 计重”，有问题会做出改良 。

中通客服表现，不敷整数按整数是公司现行划定 ，对报道中涉及的环境不太清晰，会向向导汇报相关问题。

圆通客服则称，公司按“四舍五入”原则取整，会支配 专人回电处置惩罚反应 的问题。

同日，京东快递客服也向记者确认施行“向上取整”规则，并先容京东快递以0.5kg为计重单位，如消耗者寄出5.1kg包裹，京东按5.5kg收费。

此前，澎湃 新闻 “马上测”购置 8件净重2.5kg样品，打包称重后总重约2.7kg，颠末过程 顺丰、京东、EMS、中通、韵达、圆通、申通和极兔8家常用快递公司，以“标快”“普快”方法 寄到市内同一所在。测评表现，8家企业中有折半 （京东、申通、圆通、极兔）在续重收费时存在“向上取整”举动。

然而，新版《快递服务》已明白快递行业在称重和计费环节的服务尺度，划定 快递服务主体应使用计量用具丈量实际和体积重量，确定准确计费重量，且计费重量以千克为单位，保存小数点后至少1位。由此可见，“向上取整”做法并不合规，本次测评中不少快递公司未落实该划定 。