新京报贝壳财经讯（记者俞金旻）近日，网友陆老师向贝壳财经记者反映，他带着140多斤1角硬币前往上海农商银行兑换，却被网点支行拒收。他质疑银行的做法违反了《中国人民银行残破污损人民币兑换办法》。

7月3日，陆老师带着一麻袋1角硬币来到上海农商银行总行营业部“讨说法”，工作人员仍拒绝兑换，也未给出情由 。贝壳财经记者相识到，陆老师带去的这袋硬币共有20000多枚，重达140多斤，金额为2000多元。

7月3日，陆老师在上海农商银行总部年夜 厅休息区盘点残破污损人民币。受访者供图

当问及硬币的来源，陆老师陈诉，其从事烟酒礼品接纳买卖，此次携带的硬币系某生存垃圾焚烧发电厂经过过程 焚烧炉灰筛选所得，用于付出货款。2024年底开始 ，其陆续收下了重达几千斤的硬币，总金额有10多万元。他已陆续向十余家银行兑换硬币，多数机构正常受理，但上海农商银行多次拒收。这些硬币经焚烧已经发黑，不相宜在市情 上流通，是以 只能作为残破污损人民币向银行申请兑换。

贝壳财经记者查询获悉，按照 《中国人民银行残破污损人民币兑换办法》第三条规定 ：凡办理人民币存取款营业 的金融机构应无偿为"大众," 兑换残破、污损人民币，不得拒绝兑换。对于能辨别面额，票面残剩 四分之三（含四分之三）以上，其图案、笔墨能按原样毗连的残破、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

上海农商银行为何拒绝为陆老师兑换硬币？

7月7日，新京报贝壳财经记者采访了上海农商银行总部工作人员。工作人员告诉记者，重要照旧陆老师无法说清晰云云数目巨年夜 的残破污损人民币到底来自何处？银行有义务查清资金来源以防止洗钱活动。按照 《中华人民共和国反洗钱法》，金融机构需建立反洗钱内部控制轨制 ，对客户资金来源举办 尽职调查并陈诉可疑生意营业 。而陆老师提供的一张所谓的公司证实其“发黑”的硬币来自某生存垃圾焚烧发电厂，但单元名称是被隐去的，并未告知银行详细的公司名称和接洽人，银行无法核实钱币来源举办 背调。

陆老师提供硬币来源证实。受访者供图

此外，陆老师所传播鼓吹 7月3日，辖区警方加入核实后，确认硬币无假币嫌疑且来源正当一事。上海农商银行总部工作人员体现并未见到陆老师提供相关警方书面证实。据该工作人员泄漏 ，当日是银行方面报警，民警出警是因为陆老师扰乱 了银行正常的营业秩序，对其举办 奉劝，并未对残破污损人民币举办 鉴定。

“因陆老师所携带的残破污损人民币损坏水平纷歧 、数目巨年夜 ，须要工作人员逐一鉴定盘点，下层银行网点确实没有人力来处置惩罚此营业 ，我们银行总部方面愿意 派车送陆老师去中国人民银行在上海指定的四家专业处置惩罚残破污损人民币的银行兑换网点兑换，但遭到了陆老师的拒绝。”

停止发稿时，陆老师体现已向中国人民银行金融消费者投诉热线12363提交投诉，并体现将经过过程 司法 途径进一步维权。

编纂 陈莉 校正 穆祥桐