李佳琦致歉！赔付筹划公布

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7月24日，知名带货主播李佳琦在直播中表现：“近来看到不少关于铂爵旅拍履约难的问题，对在直播间购置了铂爵旅拍产品但还没有完成拍摄的用户表达歉意，这种状态确实始料未及。”别的，李佳琦也在直播间公布三种赔付

7月24日，知名带货主播李佳琦在直播中表现：“近来看到不少关于铂爵旅拍履约难的问题，对在直播间购置了铂爵旅拍产品但还没有完成拍摄的用户表达歉意，这种状态确实始料未及。”

别的，李佳琦也在直播间公布三种赔付筹划，对于已核销未拍摄的用户，李佳琦直播间将先行赔付退款；对于已核销已拍摄但未取得底片的用户，直播间将发放一定金额关怀金，并帮忙用户拿到底片；对于未核销的用户，发起用户尽快联系平台退款，直播间客服也将供给售后沟通帮忙支撑。

近日，多位消耗者在社交媒体上表现，在铂爵旅拍购置办事后遭受商品未交付、定金难退还等问题。有消耗者称2024年5月在购物直播间下单的婚纱照套餐部分商品至今未收到，尚有消耗者表现2025年支付定金后未使用任何办事，定金退款事宜仍无希望。

铂爵旅拍图/官网截图

7月19日，铂爵旅拍公布关于近期市场传闻的郑重声明，其中提到：为了优化谋划模式，减负前行，我司决议缩减旅拍营业，关停部分亏损门店，并进行组织优化。我司旅拍、跟拍、写真等营业板块平稳运营。

来源：九派新闻、潇湘晨报、中新经纬

编辑陈雨

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