雷达财经出品 文|彭程 编|孟帅

曾操刀过多个经典营销案例的华与华，意外卷入罗永浩与西贝的“预制菜风波”之中。

变乱初期，华与华开创 人华杉多次在交际媒体上公开力挺西贝开创 人贾国龙，直言“要硬杠收集 黑嘴”。

但华杉的态度很快遭到罗永浩的猛烈反驳 ，后者在直播中质疑华与华收取西贝6000万的高额咨询费，却教西贝“乱来人”的话术。

跟着 此次风波的产生 ，华与华被推至舆论的聚光灯下。更具戏剧性的是，在被罗永浩“炮轰”后不久，华杉很快就“变脸服软”，向罗永浩致歉。

据了解，华与华由华杉、华楠兄弟于2002年建立。而华与华和西贝的合作始于2013年，此后10年合计收取咨询费6000多万元，其也是以 被不少媒体奉上“最贵营销公司”的称呼。

雷达财经梳理发现，自公司建立以来，除了西贝，华与华还曾服务 过蜜雪冰城、绝味鸭脖、幸运 咖、治洽食物 、盼盼食物 、三精蓝瓶、葵花药业等浩繁客户。

不过，在品牌营销界堪称“爆款制作 机”的华与华，也曾多次卷入争议。比喻 ，华与华此前为水星家纺操刀的“水星家纺超级 花边”品牌系统，被指与国际时尚品牌巴宝莉、爱马仕的筹划 元素高度雷同。

别的，因组成 经营侵害国家的尊严及长处的告白 的举动，华与华还曾被上海市静安区市场监督办理 局充公告白 费用8万余元，并处分 款100万元。

力挺贾国龙“硬刚”罗永浩，华与华“惹了一身骚”

在近日闹得沸沸扬扬的“预制菜风波”中，西贝与罗永浩你来我往多次交锋。而因开创 人华杉多次公开力挺西贝开创 人贾国龙，身为西贝营销咨询合作伙伴的华与华也被推至舆论的漩涡中央。

9月11日晚，华杉在微博发文称，西贝是拼了老命要把菜做好的企业，贾国龙又是极其爱惜自己羽毛的人，罗永浩这样的污蔑，他绝对受不了。

越日，华杉先是在转发一条微博时配文“收集 黑嘴，可怕袭击 ”，之后又在微博亮相：“这不是危急公关，因为基本 就没有危急。是贾国龙怒了，要硬杠收集 黑嘴。”

同日，华杉再度力挺西贝——“西贝可以说是中国最好的企业之一，遭到这种收集 黑嘴的网暴，老板选择硬杠，肯定要辩个清晰明确，这也给习惯于忍辱负重、苟且偷生的好人做了一个树范 ”。

华杉一连不断的发声不光没能平息风波，反而让华与华自身也陷入了舆论漩涡，成为罗永浩的另一个“炮轰”对象。

9月14日晚，罗永浩在直播中将矛头转向华与华，一句“收着6000万咨询费，就教西贝用这套话术乱来人？”的诘问，刹时让华与华也成为了此次争议的焦点之一。

在直播中，罗永浩进一步“炮轰”称，作为收了费用帮西贝做市场定位和营销筹谋的机构，竟然还在边上煽动 西贝举措。罗永浩以为，华与华这是当着天下读者和不雅观 众的面，证实了他们家给企业支招是纯“扯淡”。

罗永浩甚至直言，其他品牌今后 如果选择与华与华合作，年夜 概会让年夜 家对谁品德牌的智力产生质疑。别的，罗永浩还在直播中喊话，希望对方经由过程 双方的共同朋侪私下致歉。

面临罗永浩的公开质疑，本以为华与华会直面质疑选择“硬刚”。然而，9月15日正午 ，罗永浩经由过程 微博泄漏 ，“华与华的负责人已经向我道歉，这件事可以就此翻篇，毕竟它只是一个跑题的小插曲。”

后续，跟着 西贝发布公开致歉声明，罗永浩主动“收手”，这场持续多日的舆论风波暂时告一段落。不过，华与华在此次变乱中的脚色与应对方式，仍在收集 上引发 广泛讨论。

雷达财经梳理发现，早在2023年11月，华杉就曾在微博年夜 谈关于“危急公关”的见解。

在华杉看来，危急公关的全部 原则，就是四个字——错了就认，其他都是心术不正，“危急公关”是小人创造 的职业，总想“转危为机”、“变坏事为功德”，火中取栗，满脑子都是坏头脑，还自鸣自得。

而此番虽然华杉已向罗永浩道歉，但是 停止发稿，他力挺西贝和骂罗永浩“收集 黑嘴”的微博暂未删除。

据三言科技，9月16日，另有网友就华与华道歉一事批评称，“华老师，您怎么就道歉了！我一直以为您是一个正道直行，不向黑恶势力低头 的人，这个结果太令人掉 望了！”对此，华杉复兴道，“今后 你会懂的。”

同日，罗永浩也在微博再度发声，“华与华的华杉，掉 落 臂是非对错无脑站队，被我讥讽 后，网友做了年夜 批 恶搞 图片调戏他，这肯定 是他该死。”

但罗永浩也表示，一些研究市场营销的人，这两天说他们是骗钱的，这就有点过了。自己虽然不喜好他们，但他们确实 做过许多脍炙生齿的乐成案例，帮到过许多企业，还是异常 有气力的。

服务 西贝10年收6000多万，复盘华与华发家史

作为一家定位为计谋 营销品牌资讯的公司，站在华与华身后 的开创 人华杉，其实并非是是干系专业身世。

上个世纪70年月 ，华杉身世 于贵州遵义的一个教师家庭，怙恃 都是老师。1992年，华杉从吉林工业年夜 学汽车学院内燃机专业毕业。

在开办华与华之前，华杉的创业路走得并不顺，他卖过电器、倒腾过煤炭，但始终没能折腾出什么花样。

直到90年月 中期，20多岁的华杉迎来了自己的人生转折 点。因一次偶尔的时机，华杉踏入传媒行业，此后又结识了“中国告白 营销之父”于晓声，并为其引荐过高额客户。

意识到告白 行业的发展 机会后，华杉毅然转型，与弟弟华楠在2002年共同建立华与华。公司成立初期，华与华团队仅有5人，办公地点选在广州天河建和中央年夜 厦。

2003年12月，华与华将公司迁至上海南京西路，并在此后逐步扩年夜 营业 规模 。

2006年8月，华与华还投资成立读客图书公司，将华与华方法运用 于出书业。2021年，读客文化在创业板挂牌上市，借此乐成登陆资源市场。

据了解，华与华兄弟俩分工明确，华杉负责企业品牌计谋 ，弟弟华楠负责告白 创意。天眼查表现，现在华杉和华楠分别 持有上海华与华营销咨询有限公司53%、47%的股份。

在商业模式上，华与华有着鲜明的特色：其服务 方式有且只有一种方式，即为客户提供整年全案的营销咨询服务 ，从不承接单个项目。

同时，公司不参与行业投标与比稿，也未设立专门的新客户开发团队，更偏向 于让客户在充分了解其理念与方法后，再决定是否合作。

这种“不巴结 、重理念”的模式，让华与华在行业内建立 了独特的品牌标签，也吸引了年夜 批各领域 的知名企业与其合作。

在提及 华与华方法时，华杉表示，“华与华方法就两句话，华杉一句，华楠一句。华杉说：全部 的事都是一件事。华楠说：超级 符号就是超级 创意”。

华杉进一步表明称，第一句话，建立起华与华整个工作方法和服务 系统 。第二句话，在品牌和告白 学科上溯本求源，认祖归宗，以符号学为基础学科，终极发展 出超级 符号理论、播传理论和产物、词语、符号三位一体的品牌三角形理论，另有华与华品牌资产理论、华与华品牌文化理论。

而华与华提出的超级 符号理论，正是其在营销领域 的焦点竞争力之一。2013年，华与华出书《超级 符号就是超级 创意》一书，向外界拆解了其所掌握的营销密码。

据悉，超级 符号理论就是借助超级 符号放年夜 购买 理由，使商品和品牌寄生在某个文化母体中，在货架上快速与消耗者告竣沟通。

据华与华微信"年夜 众," 号，其为西贝莜面村打造了超级 符号“I♥莜”，鞭策 了西贝莜面村品牌系统团体升级；为西贝筹划 “闭着眼睛点，道道都好吃”的产物策略，鞭策 西贝将100多道菜品精简到44道；而西贝亲嘴打折节的创意也来自华与华。

值得一提的是，因为 服务 费用不菲，华与华被不少媒体冠以“最贵营销公司”的称呼。

以最近争议最年夜 的西贝合作为例，华杉2023年曾在微博泄漏 ，华与华为西贝提供了十年服务 ，累计收取咨询费6000多万元。

彼时，华杉还表示，“华与华开创订阅制咨询服务 模式，每年收钱不多，价值 在进程 中涌现。下一个十年，我们也不贪婪，拿一两个亿就行了”。

别的，雷达财经注意到，由华杉、华楠实控的上市公司读客文化也曾在招股书中披露，西贝和华与华签署的条约金额为240万元至480万元/年,服务 期为2016年3月15日到2020年6月30日。

尽管 被不少人称作“最贵营销公司”，但华杉曾表示，与华与华合作仅一年的客户其实是亏损的，因为合作韶光 越长，品牌能获得的价值 越年夜 ，计谋 的形成与落地是一个逐步推动 的进程 ，而在这个进程 中，华与华的价值 会越来越年夜 。

别的，据据凤凰网财经《公司研究院》，由华杉亲身主讲的《华与华超级 符号品牌课》，单人膏火 高达 9.9万元。

而他解读的《论语》《资治通鉴》这些付费课程，销量超过30万份，可见他的这套理论在市场上的担当度。

“爆款制作 机”华与华，也曾营销“翻车”

在过往的发展 进程 中，华与华打造了多个现象级营销案例，这些案例不光帮助合作品牌提拔了知名度与市场份额，也让华与华在业内的口碑不断积聚。

此次卷入争议风波的西贝，就是 其打造的经典案例之一。在华杉所写的文章中，他曾引述西贝董事长贾国龙的话，“华与华的最年夜 供献 就是一会儿 去除了西贝的乡土头土脑 息，让它变成了一个国际时尚品牌”。

据了解，华与华和西贝的合作始于2013年。据凤凰网财经《公司研究院》，2013年至2019年，西贝营收从16亿元飙升至62亿元，门店数量从数十家扩年夜 至近500家。

华杉还曾在微博表示，华与华之前从来没有接触过餐饮业，因为做了西贝，成为了餐饮业最年夜 的咨询公司。

而在餐饮行业，华与华还曾与奶茶界顶流蜜雪冰城有过合作：蜜雪冰城的“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”主题曲与雪王的形象，均出自华与华之手。

经由过程 简单易记的旋律、亲平易近 可爱的雪王IP，华与华助力蜜雪冰城乐成塑造了高性价比以及高兴接地气的品牌形象，使其精准吸引到了浩繁的年轻 消耗群体。

除了前述案例，华与华还操刀过“要想身体好，多往道真跑”“拍照年夜 声喊田七”“蓝瓶期间，选择三精”“晒足180天，厨邦酱油美味 鲜”等诸多经典营销案例。

不过，华与华过往的营销筹谋，也并非毫无争议。2020年，华与华作为水星家纺品牌筹划 方之一，其开创 人华杉发布的“水星家纺超级 花边”品牌系统，被指与国际时尚品牌巴宝莉、爱马仕的筹划 元素高度雷同。

别的，华与华还曾因告白 违反《告白 法》被市场监管部分罚款。天眼查表现，2017年11月，因组成 经营侵害国家的尊严及长处的告白 的举动，上海华与华营销咨询有限公司被上海市静安区市场监督办理 局充公告白 费用8万余元，并处分 款100万元。

这一变乱不光对该品牌的"年夜 众," 形象造成负面影响，也让华与华的告白 合规意识受到业内质疑。

“西贝和罗永浩的舆论焦点接入到华与华公司，令人难以置信。华与华的态度在此次舆论中受到质疑，团体异常 倒霉。”对于此次西贝卷入的“预制菜风波”，乐成 鸟咨询咨询总监朱瑞士在担当21世纪经济报道采访时表示，“对于整个变乱，我以为西贝和华与华都是输家，罗永浩也非赢家。只有消耗者和媒体是赢家，消耗者赢得知情权，媒体赢在流量。”